【Question ＆ Answer】
【Question ＆ Answer】
Q1.)修理価格ってメーカー（Apple）より安いの？
⇒ 上述にあるように、メーカー修理より安く済む場合がほとんどです。ただ、万一メーカーの方が安いような場合は、メーカー修理へご誘導致しますのでご安心下さい。当店では修理の強要や押し売りは致しておりません。あくまでお客様に一番合った修理方法、改善方法のご提案・お手伝いをさせて頂いております。
メーカー参考価格（Apple）はコチラ
Q2.)どれくらい時間が掛るの？
⇒ 上述にあるように、最短修理は10分より行っております。お電話でも詳細をお伝え頂ければ概算修理時間をお伝えできます。また、お電話にてご予約頂ければ、ご予約のお客様をご優先して、ご対応の準備をご用意致します。
Q3.)メーカー（Apple）ではなく、町の一般修理店を初めて利用するのだけど大丈夫？
⇒ 当店では【修理技術】、【使用部品の品質】、【信用を置いて頂けるご対応】以上の点において自信を持ってご提供致しております。日頃より、初めて当店のような一般修理店をご利用頂くお客様を想定し、よりご安心して、ご満足頂けるようスタッフ一同心掛けております。
先ず、【修理技術】に関して、有名修理店にて丸3日間の研修を受け、さらに社内研修も経て、実務経験も豊富なスタッフが常にご対応致しております。何なりとご質問下さいませ。
次に、【使用部品の品質】に関して、AAA級品やS級品（第三者機関測定）の部品を使用しております。その為、初期不良も少なく、万一初期不良があった場合も速やかにご対応の取れる体制を整えております。
最後に、【信用を置いて頂けるご対応】に関して、当店では、一番難しいことであり、なによりも一番重要なこととして捉え、スタッフ一同日々心掛け取り組んでおります。お客様のお声をしっかりとおうかがいするヒアリング・検品、加えて、ヒアリングをした上で最適の修理のご提案。無駄な料金が掛ることのないよう、しっかりとヒアリング・検品させて頂きます。そして、修理も安心して頂けるよう、お客様と向き合い、ご対面にてその場で修理施工させて頂いております。修理行程の中でも、分からないことがあれば都度御声かけ下さいませ。
Q4.)データは消えないの？
⇒ 当店の修理（部品交換・検品）においてデータが消失したことは御座いません（※水没等により元よりデータが消失している場合除く）が、精密機器の取扱となりますので、万一に備え、任意の事前バックアップを御推奨させて頂いております。御心配なお客様にはバックアップの取り方からご説明差し上げております。また、当店でのバックアップ希望の方は、その場でWi-Fiを御貸出ししてバックアップを取って頂いております（※iCloudによる最低限のバックアップ）。その他、データに関してご不安なことが御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
その他、こちらのページにて記載の無い内容でご不明点等御座いましたらお電話または下記リンクより御連絡下さいませ。
⇒【TEL】 03-6383-3383
Page Top